Guide des sports

Due diligence för utländska casinon: verifiera & testa

Marknaden utanför Sverige rymmer både seriösa aktörer och kortlivade projekt. Innan första insättningen på ett utländska casino bör källkontrollen vara metodisk: licenser, ägarskap, betalvägar, villkor och bevis på fungerande uttag. En strukturerad process minskar risken för frysta konton och oklara beslut.

Källkontroll handlar om att styrka påståenden med artefakter: licensnummer, registreringsdokument, kvitton och versionsloggar. Genom att mäta verkliga ledtider och spara kvittenser skapas ett spår som går att hänvisa till vid tvist.

Källkontroll i fem lager

1) Licens och ägarskap

Verifiera licensnummer i operatörens villkor och jämför mot licensgivarens publika register. Kontrollera bolagsnamn, organisationsnummer, juridisk adress och om varumärket drivs via dotterbolag. Avvikelser mellan domänens innehavare och uppgivet ägarbolag kräver extra granskning.

2) Villkor och versionslogg

Läs T&C, bonuspolicy, betalpolicy och integritetspolicy. Sök efter versionsdatum och ändringslogg. Utan versionshistorik blir det svårt att bevisa vad som gällde när du registrerade dig. Notera punkter om ”same method withdrawal”, maxinsats under bonus och källan till medel (SoF/SoW).

3) Betalvägar och metodmatris

En mogen kassa visar min/max, avgifter, valutor, cut-off-tider och vilka uttagsvägar som kräver tidigare insättning. Fråga skriftligt hur delutbetalningar hanteras över vissa belopp och om helgdrift finns. Kvitto med referens-ID ska skickas efter varje insättning/uttag.

4) Teknik och domänhälsa

Granska TLS-certifikat, HSTS, cookiepolicy och om spegelsajter används. WHOIS/Domain-history avslöjar snabba ägarbyten eller frekventa DNS-skiften. Stabil CDN-leverans och konsekvent statuspanel för drift talar för ordning i infrastrukturen.

5) Support och bevisning

Kontakta livechatt med en konkret policyfråga och begär sammanfattning via e-post. Ärendenummer, citat av relevant paragraf och tidslinje för åtgärd är minimikrav. Brist på skriftliga besked är en röd flagga.

Testflöden innan större insättning

Registrering och mikrouttag

Skapa konto, ladda upp bas-KYC (ID + adressbevis) och gör en liten insättning. Spela minimal omsättning och begär ett mikrouttag. Mät TTR (time-to-register), TTV (time-to-verify) och TTP (time-to-payout). Spara kvitton och tidsstämplar; de blir referenser vid senare ärenden.

Namnmatchning och metoddisciplin

Använd samma betalmetod in/ut och säkerställ att namnet på bank/plånbok matchar profilnamnet. Undvik metodbyten under pågående KYC. Stabilitet i mönster minskar risken för antifraud-stopp.

Bonus- och kampanjgranskning

Viktning och begränsningar

Läs omsättningsmultipel, spelviktning per kategori, maxinsats och tidsgräns. En bonusjournal ska visa kvarvarande omsättning, undantagna titlar och slutdatum i realtid. Vinsttak på free spins och förbud mot feature-köp under bonus måste stå tydligt.

Turneringar och poänglogik

Begär tabell över poäng (win multiplier vs. omsättning), tiebreakers och utbetalningsform. Kräver plattformen ”manual claim” efter vinst är risken för missade utbetalningar högre; automatiska krediteringar är att föredra.

Dataskydd och export

Portabilitet och retention

Kontrollera att spel- och betalhistorik kan exporteras i CSV/PDF med spin/hand-ID, belopp, valuta, metod och tidsstämplar. Integritetspolicyn ska ange lagringstider per datatyp och hur data maskeras i loggar.

Incident- och ändringskommunikation

Be om länk till driftstatus och versionslogg för villkor. En operatör som dokumenterar incidenter och publicerar åtgärdsplaner visar processmognad.

Snabb checklista för praktisk due diligence

Fem frågor innan insättning

1. Finns verifierbart licensnummer och tydligt ägarbolag?

2. Har T&C och bonuspolicy versionsdatum och ändringslogg?

3. Visas metodmatris med min/max, avgifter och cut-off-tider?

4. Får du ärendenummer och skriftlig summering från support?

5. Kan du exportera full historik och genomföra mikrouttag utan stopp?